Продажи
Скрипт первого созвона с клиентом: как довести до оплаты без «впаривания»
Первый созвон — самый нервный момент в работе частного эксперта. Человек написал, проявил интерес, вы договорились созвониться. И вот вы сидите перед экраном
Продажи
Как эксперту повысить цены и не потерять клиентов
Рано или поздно перед каждым частным экспертом встаёт неудобный вопрос: «А не пора ли поднять цены?». Психолог видит, что запись расписана на два месяца вперёд.
Продажи
Зачем бизнесу нужна CRM-система: как автоматизация учёта клиентов увеличивает прибыль
Представьте: менеджер по продажам уволился, а вместе с ним «ушли» контакты сорока постоянных клиентов, история переговоров и договорённости о скидках.